Engelsiz PttAVM nedir? Türkiye’de ilk olarak hayata geçen bu proje, işitme engelli bireylerin e-ticaret hizmeti alabilmeleri için...

Son yıllarda birçok firma ürünlerinin tanıtımını influencerlar aracılığıyla gerçekleştirmekte. Bu nedenle sosyal medyada tavsiye gibi...

- Kadınlar daha çok alışveriş yapıyor algısı olsa da verilere göre erkekler çevrimiçi alışverişte daha çok harcama yapıyor. İşlem başına...

Son zamanlarda yaşanan kripto para vurgunuyla yatırımcıların da gözü uluslararası platformlarda. Türk borsalarının değeri düştü. Türk...

Tüketici Şikayetleri İçin Başvurabileceğiniz Başlıca Kurumlar; 1- Tüketici Sorunları Hakem Heyetlerine, 2- Tüketici Mahkemelerine, 3-...

Bilinmesi gerekenler bölümümüzde yeni logolar var. Daha önce de logoların öneminden bahsetmiştik. Bu logolarla ilgili ne kadar çok bilgi...

Son günlerde sosyal medyada çok konuşulan ‘’Save Ralph’’ animasyonuyla ürünlerin üstündeki logolar gündeme geldi. Satın alınan her ürünün...

2019 yılında gerçekleşen operasyonla dolandırıcı şebekesi yakalandı ve ceza aldı. Olayda suçluların yakalanmasını sağlayan ilk önemli...

Pandemiyle beraber maske, dezenfektan gibi ürünler günlük hayatımıza dahil oldu. Bu ürünlerle beraber kozmetik ürünlerinde bu dönemde...

Özellikle büyük indirim dönemlerinde insanların ürün satın alma isteğini kullanan dolandırıcılar sahte satış sayfaları oluşturarak...

a) Satın alınan malın ayıplı olması durumunda tüketici; 1) Satılanı geri vermeye hazır olduğunu bildirerek sözleşmeden dönme, 2) Satılanı...

Satın alınan mal veya hizmet; Taraflarca kararlaştırılmış olan örnek ya da modele uygun değilse, Objektif olarak sahip olması gereken...

Satılan mallara ilişkin faturaların garanti belgesi yerine geçmeyeceği unutulmamalıdır. Tüketicilere yönelik üretilen veya ithal edilen,...

1. Müşterinin kullanımından kaynaklanan ürün değeri düşüşü 2. Ürün satıldıktan sonra iade edilip satıcıya geri dönene kadar, değerinin...

Ürünü kargo görevlisiyle beraber kontrol edin. Ürünü almadan imza attığınız zaman eksiksiz ve hasarsız teslim aldığınızı kabul etmiş...

15 Mart 1962 yılında ABD'nin o dönemdeki başkanı John Fitzgerald Kennedy'nin Temsilciler Meclisi'nde yaptığı konuşmada ilk kez Tüketici...

econsumer.gov Uluslararası Dolandırıcılık Raporunun 2020 verilerine en çok şikayet internet alışverişiyle ilgili yapılmış. Ülkemizde...

-Belirli bir para sınırının altında olan ürünler için e-devlet üzerinden başvuru yapabilirsiniz. Online başvuru formunu eksiksiz...

İndirim kelimesi her zaman biz tüketicilerin en çok dikkatini çeken unsur fakat her zaman tüketici yararına olmuyor. Bazı firmalar...